Actualités COVID-19 / En pratique au Centre Luxembourg
Parce que les soins urgents et les pathologies chroniques n’attendent pas, ne renoncez pas à vos soins, même dans le contexte actuel. Nos équipes s’engagent à prendre toutes les dispositions nécessaires pour vous soigner de manière sécurisée.
EN PRATIQUE : Vous êtes attendu(e) pour une consultation ?
>> Vous devez vous munir d’un masque <<
1. Un agent contrôle l'accès au centre et ne fait entrer que les patients munis d'un masque ayant RDV.
2. A l'entrée, votre température est prise et il vous est demandé de procéder à une friciton des mains à la solution hydroalcoolique.
3. Nous vous remercions de respecter les consignes qui vous seront données et de suivre le parcours flêché (marquage au sol).
Afin d’éviter de charger inutilement les salles d’attente, nous vous remercions de respecter scrupuleusement les horaires de consultation donnés par notre secrétariat.
ATTENTION ! L'accès au centre est restreint
L’accès au centre est réservé exclusivement aux patients ayant un rendez-vous de consultation. Les prises de rendez-vous, demandes de report ou d'annulation se font uniquement par téléphone.
NOTRE CHARTE DE QUALITE
- Nous vous accueillons dans un établissement repensé, pour vous garantir une prise en charge de qualité dans des conditions sécurisées.
- Nous mettons en place les conditions du respect de la distanciation sociale (entrées et horaires échelonnés pour les consultations, adaptation des salles d’attente).
- Nous assurons un accompagnement et un suivi individualisés de votre état de santé, en lien avec votre médecin traitant.
- Dès votre arrivée, nous déployons toutes les mesures recommandées par les autorités sanitaires pour assurer votre protection (masque, gel hydroalcoolique, prise de température).
- Nous prenons les mesures d’hygiène et de désinfection indispensables pour les locaux et les matériels.
- Nous œuvrons à la sécurisation de votre parcours de soin, grâce à des professionnels formés aux gestes barrières et aux risques nosocomiaux.
- Nous nous engageons à vous apporter une information éclairée sur les modalités de votre prise en charge, dans le respect de vos droits.